อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายและความเป็นส่วนตัวของ px9j

หน้านี้อธิบายแนวทางด้านกฎหมาย การคุ้มครองข้อมูล และเงื่อนไขการใช้บัญชีของคุณบน px9j อย่างตรงไปตรงมา ครอบคลุมตั้งแต่การยืนยันตัวตนไปจนถึงการจัดการข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยยึดตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้งานเป็นหลัก

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้บัญชีการคุ้มครองข้อมูลการชำระเงินช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
px9j ข้อกำหนดทางกฎหมายและความเป็นส่วนตัวของ px9j
DATA HANDLING

การดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

การดูแลข้อมูลของคุณไม่ได้จบแค่ตอนสมัครสมาชิก เราเก็บบันทึกการเข้าสู่ระบบ อุปกรณ์ที่ใช้ และประวัติการทำธุรกรรมไว้เพื่อตรวจสอบความผิดปกติของบัญชี คุกกี้บนเว็บใช้เพื่อจดจำการตั้งค่าและช่วยให้คุณกลับเข้าใช้งานจากมือถือได้เร็วขึ้นโดยไม่ต้องกรอกข้อมูลซ้ำ หากคุณต้องการขอแก้ไขข้อมูล ปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภท หรือขอให้ลบข้อมูลตามสิทธิที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด แจ้งผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุไว้ และเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมกับพื้นที่ของคุณ

การเข้าสู่ระบบและ OTP

ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ เราขอรหัส OTP ผ่านเบอร์โทรศัพท์ที่ผูกไว้ เพื่อยืนยันว่าเป็นคุณจริงก่อนเข้าถึงหน้าบัญชีและประวัติการเงิน

คุกกี้และการตั้งค่า

คุกกี้ช่วยจดจำภาษาที่คุณเลือกและสถานะการเข้าสู่ระบบ คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์หรือแอปตามต้องการ

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการตรวจสอบและตามข้อกำหนดของกฎหมายในพื้นที่ของคุณ

ขอแก้ไขหรือปิดบัญชี

ติดต่อทีมงานเพื่อขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ปิดบัญชีถาวร หรือขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ ผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อ

CONTACT PATHS

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกฎหมาย

มีคำถามเรื่องข้อมูลบัญชีหรือสิทธิความเป็นส่วนตัวของคุณใช่ไหม เราแยกช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องนี้ออกจากฝ่ายช่วยเหลือทั่วไป เพื่อให้คำตอบตรงประเด็นและตรวจสอบได้เร็วขึ้น ไม่ว่าคุณจะสอบถามเรื่องการจัดการข้อมูลการชำระเงิน การขอสำเนาประวัติธุรกรรม หรือการปิดบัญชีถาวร ทีมงานจะยืนยันตัวตนคุณก่อนดำเนินการทุกครั้ง เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นเข้าถึงข้อมูลบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต

แชทสด ติดต่อทีมดูแลบัญชีผ่านแชทในหน้าเว็บหรือแอปเพื่อสอบถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวและเงื่อนไขการใช้บัญชี ยืนยันตัวตนก่อนรับคำตอบทุกครั้ง
อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำร้องขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลผ่านอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าเงื่อนไขการใช้งาน พร้อมแนบข้อมูลบัญชีเพื่อยืนยันตัวตน
ศูนย์ช่วยเหลือในแอป เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อกฎหมายและความเป็นส่วนตัวได้จากเมนูในแอปมือถือ โดยไม่ต้องออกจากหน้าที่กำลังใช้งานอยู่

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อกฎหมาย

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว สิทธิของคุณ และการดูแลบัญชีบน px9j เพื่อให้คุณเข้าใจกระบวนการก่อนติดต่อทีมงานจริง

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลขึ้นอยู่กับข้อกำหนดของกฎหมายในพื้นที่ของคุณและความจำเป็นในการตรวจสอบธุรกรรม เราเก็บเท่าที่จำเป็นต่อการดูแลบัญชีเท่านั้น

ได้ ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุไว้เพื่อขอปิดบัญชีและลบข้อมูล โดยขั้นตอนจะเป็นไปตามสิทธิที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณรองรับ

เราใช้ข้อมูลช่องทางชำระเงินเพื่อจับคู่รายการฝากถอนกับบัญชีของคุณเท่านั้น ไม่นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากการยืนยันธุรกรรม

ใช่ เมื่อเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือเบราว์เซอร์ใหม่ ระบบจะขอรหัส OTP ผ่านเบอร์โทรศัพท์ที่ผูกไว้กับบัญชีทุกครั้งเพื่อความปลอดภัย

เงื่อนไขอาจปรับตามข้อกำหนดของผู้ให้บริการชำระเงินหรือแนวทางกฎหมายที่เปลี่ยนแปลง แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเมื่อมีการอัปเดต

ติดต่อผ่านแชทในแอปหรืออีเมลฝ่ายดูแลบัญชีที่ระบุไว้ในหน้าเงื่อนไขการใช้งาน พร้อมข้อมูลยืนยันตัวตนเพื่อดำเนินการต่อ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต