อ้างอิง

ข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชีและการเข้าถึงของคุณบน px9j

เราวางกฎเกณฑ์ไว้ชัดเจนเพื่อให้คุณใช้งานบัญชี ฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy และเข้าถึงห้องเกมได้อย่างมั่นใจ ข้อตกลงเหล่านี้ควบคุมวิธีที่คุณเปิดบัญชี ยืนยันตัวตน ทำธุรกรรม และใช้แพลตฟอร์มของเราในประเทศไทย

ข้อกำหนดบัญชีและการยืนยันกฎการฝาก-ถอนเงินความรับผิดชอบของผู้ใช้คาสิโนสดและสล็อต
px9j ข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชีและการเข้าถึงของคุณบน px9j
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือบัญชีของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ต้องการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม หรือพบปัญหาเกี่ยวกับบัญชี เราให้ช่องทางติดต่อที่ตอบสนองเร็วสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย ทีมซัพพอร์ตของเราช่วยคุณได้ตั้งแต่การยืนยัน OTP ไปจนถึงการอัปเดตข้อมูลบัญชี คุณสามารถเข้าถึงเราผ่านช่องทางที่คุณคุ้นเคยและได้รับคำตอบในภาษาไทย

ทีมออนไลน์

แชทสดในแอป

เปิดไอคอนแชทมุมล่างขวาของหน้าจอ พิมพ์คำถามของคุณเกี่ยวกับข้อกำหนด การยืนยันบัญชี หรือธุรกรรม เราตอบภายในไม่กี่นาทีในช่วงเวลาทำการและให้ข้อมูลชัดเจนเป็นภาษาไทย

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามหรือเอกสารยืนยันตัวตนมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา แนบสำเนาบัตรประชาชนหรือหลักฐานที่อยู่หากเราขอ เราตอบภายใน 24 ชั่วโมงและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ

คำถามที่พบบ่อยในบัญชี

เข้าไปที่เมนูบัญชีของคุณแล้วเลือกหัวข้อความช่วยเหลือ เราจัดคำตอบเกี่ยวกับการยืนยัน OTP วิธีการฝาก-ถอน และข้อจำกัดบัญชีไว้ให้คุณอ่านได้ทันที ไม่ต้องรอทีมซัพพอร์ต

ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลและธุรกรรมของคุณ

เราจัดการข้อมูลบัญชีและการเงินของคุณภายใต้มาตรฐานความปลอดภัยที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดของเรา ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งไปจนถึงการเก็บข้อมูลการทำธุรกรรมอย่างปลอดภัย คุณควบคุมได้ว่าใครเข้าถึงบัญชีคุณและสามารถขอดูหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL ตั้งแต่เวลาที่คุณกรอกข้อมูลจนถึงเวลาที่เราเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ คุณเห็นไอคอนแม่กุญแจในแถบเบราว์เซอร์ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบ

การยืนยันตัวตนสองชั้น

เราส่งรหัส OTP ไปยังเบอร์มือถือของคุณทุกครั้งที่คุณล็อกอินจากอุปกรณ์ใหม่หรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชีสำคัญ ไม่มีใครเข้าบัญชีคุณได้หากไม่มีโทรศัพท์ของคุณในมือ

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูลของคุณ

ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดได้ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อเริ่มกระบวนการนี้ เราดำเนินการภายใน 30 วัน

การเก็บประวัติธุรกรรม

เราเก็บบันทึกการฝาก-ถอนและประวัติการเดิมพันของคุณไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณเข้าถึงประวัติเหล่านี้ได้ตลอดเวลาผ่านเมนูบัญชี และเราลบข้อมูลที่หมดอายุตามกำหนดเวลาที่ระบุในนโยบายของเรา

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและบัญชีของคุณ

ผู้ใช้ในประเทศไทยถามเราเกี่ยวกับข้อกำหนดบัญชี การยืนยันตัวตน และสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล เราตอบคำถามที่พบบ่อยที่สุดไว้ตรงนี้ หากคุณต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมหรือสถานการณ์ของคุณไม่ตรงกับที่เราอธิบาย ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรงเพื่อขอคำตอบที่เฉพาะเจาะจง

คุณต้องให้ชื่อจริงตามบัตรประชาชน วันเกิด เบอร์โทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้ และที่อยู่อีเมล เราตรวจสอบเบอร์โทรศัพท์ผ่าน OTP ทันทีและอาจขอสำเนาบัตรประชาชนเมื่อคุณถอนเงินครั้งแรกเพื่อยืนยันตัวตน

เราส่งรหัส OTP เพื่อให้แน่ใจว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชีจริง ๆ ไม่ใช่บุคคลอื่นที่พยายามเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การยืนยันสองชั้นนี้ปกป้องบัญชีและเงินของคุณจากการเข้าถึงที่ไม่พึงประสงค์

ไม่ได้ เราไม่รับการฝากเงินจากบุคคลที่สาม ชื่อบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณโอนมาต้องตรงกับชื่อที่คุณลงทะเบียนบน px9j ข้อกำหนดนี้ป้องกันการฟอกเงินและรักษาความปลอดภัยของทุกคน

คลิกลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านที่หน้าล็อกอิน เราส่งลิงก์ไปยังอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ คุณคลิกลิงก์นั้นแล้วตั้งรหัสผ่านใหม่ ถ้าคุณไม่มีสิทธิ์เข้าอีเมลแล้ว ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมสำเนาบัตรประชาชนเพื่อยืนยันตัวตน

ได้ ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสด เราดำเนินการภายใน 30 วัน

เราเก็บบันทึกการฝาก-ถอนและประวัติเกมไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด โดยทั่วไปคือ 5 ปี คุณเข้าถึงประวัติเหล่านี้ได้ตลอดเวลาผ่านเมนูบัญชี หลังจากหมดอายุเราลบข้อมูลออกจากระบบตามนโยบายการเก็บรักษา
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต